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FABRICANTE
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PERIODO DE GARANTIA
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AVERIA EN Garantía
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AVERIA SIN Garantía
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HOTLINE
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DOA
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3
años a partir 1-7-1998. 2 años de garantía
para modelos anteriores a esa fecha.
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Solicitar
devolución técnica a Techdata
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1 año
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902.321123
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91.6311601
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Postventa:
902-321123 // Preventa: 902- 150151
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Durante
los primeros 30 días, tramitar devolución técnica
(TEC) con Techdata (con embalaje original y todos sus accesorios).
Después de ese periodo, contactar con HP (902- 321123)
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5 AÑOS Hd´s Scsi,
3 AÑOS Hd´s IDE (sólo en versión
OEM) // HP COLORADO --> 2 años para SURESTORE DAT;
3 años para DAT2000, 5000 y TAPE (para NW, NT) a partir
de 1-6-97; DAT8 a partir del 1-4-97 y DAT24 a partir de 1-3-97.
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Solicitar
devolución técnica a Techdata
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91.6311601
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Postventa:
902-321123 // Preventa: 902- 150151
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1 año
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Solicitar
devolución técnica a Techdata
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91.6311601
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Postventa:
902-321123 // Preventa: 902- 150151
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Durante
los primeros 30 días, tramitar devolución técnica
(TEC) con Techdata (con embalaje original y todos sus accesorios).
Después de ese periodo, contactar con HP (902- 321123)
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1 año on-site
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Directamente
con HP 902.321123
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91.6311601
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Postventa:
902-321123 // Preventa: 902- 150151
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Solicitar
devolución técnica a Techdata
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902.321123
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Postventa:
902-321123 // Preventa: 902- 150151
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1 año
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902.321123
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91.6311601
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Postventa:
902-321123 // Preventa: 902- 150151
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Durante los primeros 30 días,
tramitar devolución técnica (TEC) con Techdata
(con embalaje original y todos sus accesorios). Después
de ese periodo, contactar con HP (902- 321123)
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1 año
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902.321123
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91.6311601
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Postventa:
902-321123 // Preventa: 902- 150151
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Durante los primeros 30 días,
tramitar devolución técnica (TEC) con Techdata
(con embalaje original y todos sus accesorios). Después
de ese periodo, contactar con HP (902- 321123
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3 años on-site
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Tramitar
directamente con fabricante (no existe DOA, garantía
on-site). Llamar al 902 321123
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902.321123
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Postventa:
902-321123 // Preventa: 902- 150151
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Routers,
switches y bridges --> 3 años on site // hubs j3128a
y j3137a --> de por vida en laboratorio // hubs -->
de por vida en piezas, 5 años mantenimiento hardware
// adaptadores de red --> de por vida en laboratorio //
jetdirect interno --> 1 año (si se instala en impresora
hp, adquiere la garantia de la impresora) // jetdirect externa
--> 3 años.
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902.321123
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91.6311601
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Postventa:
902-321123 // Preventa: 902- 150151
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Durante
los primeros 30 días, tramitar devolución técnica
(TEC) con Techdata (con embalaje original y todos sus accesorios).
Después de ese periodo, contactar con HP (902- 321123
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200
lx, 1 año. omnibook 800, 3 años. omnibook 5000
y 5500 3 años modelos premium y 1 año en vl's.
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902.321123
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91.6311601
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Postventa:
902-321123 // Preventa: 902- 150151
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Durante los primeros 30 días,
tramitar devolución técnica (TEC) con Techdata
(con embalaje original y todos sus accesorios). Después
de ese periodo, contactar con HP (902- 321123)
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1 año excepto jukebox
1 año on site
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Tramitar
directamente con fabricante --> 902- 321123
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902.321123
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Postventa:
902-321123 // Preventa: 902- 150151
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3 años on-site VECTRA
y BRIO
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902.321123
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91.6311601
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Postventa:
902-321123 // Preventa: 902- 150151
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Antes
de solicitar TEC, contactar con HP (902-321123) para pedir
nº de incidencia (ECSC).
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1 año
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902.321123
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91.6311601
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Postventa:
902-321123 // Preventa: 902- 150151
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Durante
los primeros 30 días, tramitar devolución técnica
(TEC) con Techdata (con embalaje original y todos sus accesorios).
Después de ese periodo, contactar con HP (902- 321123)
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Server
9000 1 año on site, Server 9000d 3 años on site,
Workstation 1 año on site
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Tramitar
directamente con fabricante (no existe DOA, garantía
on-site). Llamar al 902 321123
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91.6311601
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Postventa:
902-321123 // Preventa: 902- 150151
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